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Mit der Welt der Kund/innen in Beziehung stehen - Herz-Beratung heißt vor allem, Wünsche erfüllen! |
Kursziel: |
Sie lernen mit NLP-Techniken und Methoden spezifisch auf Menschen einzugehen und Ihre wertschätzenden Kommunikationsmethoden sowie Ihre sozialen Kompetenzen zu erweitern. Sie erwerben außerdem die Fähigkeit, mit Einfühlungsvermögen und Empathie schneller das Vertrauen der Kund/innen in einer Beratungssituation zu gewinnen und eine tiefere Beziehung herzustellen. |
Programm: |
Jeder Mensch ist einzigartig in seiner Wahrnehmung, in seiner Begeisterungsfähigkeit, in seinen Handlungen und muss in seiner Individualität in einer einzigartigen Beratungssituation betrachtet und behandelt werden. Mit dem NLP-Praxismodell erhalten Sie ein Instrument, um diese Einzigartigkeit zu erkennen. Sie tauchen in die Welt der Kund/innen ein um mit einer außergewöhnlichen Beratungskompetenz genau auf die Muster und Besonderheiten der Kundenwünsche einzugehen. Im Kurs üben Sie Wahrnehmungs-, Kommunikations- und Überzeugungsstrategien, die Spaß machen. |
Zielgruppe: |
Menschen in Berufen mit Kundenkontakt |
Ort: |
Bruneck |
Dauer: |
7 Stunden, 08.30 bis 16.30 Uhr |
Zeitraum: |
Donnerstag, 10.04.2025 |
Referent/-in: |
Dorothea Taferner, Handelsfachwirtin, NLP Master Coach, Lebens- & Sozialberaterin |
Gebühr: |
55,00 Euro |
Anmeldungsort: |
Berufsbildungszentrum Bruneck, Toblstrasse Nr. 6, 39031 Bruneck, Tel. 0474 573411, Fax 0474 573499 |
Anmerkungen: |
Für das Ausstellen einer Teilnahmebestätigung ist aufgrund staatlicher Bestimmungen weiters die Zahlung einer Stempelsteuer an den Veranstalter in Höhe von 16 Euro vorgesehen.
Alternativ kann auch eine Stempelmarke zu 16 Euro beim Veranstalter hinterlegt werden. |
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Anmeldung |
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